首先,先问大家一个问题:

什么样的人适合做微信营销呢?

作为一个微信营销应具备:

1.好奇心

2.学历力

3.文笔能力和设计能力

4.懂营销

微商最需要的就是客户的信任感!!

不像淘宝,交易金额流转可监控、七天无理由退货

不像实体店,产品可见可摸

那作为一名微商怎么取得顾客信任感呢?

微商怎么取得顾客信任,做微商怎么让别人信任 第1张

●头像设置

头像是客户第一眼看到的地方,好与坏决定着客户对你的第一印象,有几点是需要注意的:

1. 最好是本人真实头像——真实的头像照片能够给人带来安全感

2. 可以凸显自己从事的微商职业——比如卖美容护肤品的微商可以大面积展示自己的脸蛋

3. 不能轻易换头像——你要有自知之明,你还不是客户的朋友,可以手机可能不只你一个微商,频繁换头像,可能让客户对你没有印象

●名称

1. 便于搜索:客户微信朋友少则几百,多则几千,名称的设置要方便客户快速输入和搜索,千万不要出现生僻字,不要出现任何难写的、难拼的文字。

2. 切莫强行装逼:“总代理”之类的名称大行于天下,如果的客户已经不会感到新鲜,反而有种廉价的感觉。

3. 意向鲜明:让人一看就知道是做什么的,有关什么产品的。

●个性签名

1. 具有个性——无论是搞笑的、严肃的或者是逗比的,微信个性签名一定要表现出你的“个性”让人印象深刻,但不能过于出格,不管如果,需要给客户留下的必须是好的印象。

2. 不能全是广告之类的,这样会使你添加好友时的通过率非常低。

●封面

1. 团队合影:使用团队合影作为微信的背景墙,能让自己显得人多势众,毕竟一个人有可能是骗子,一群人是骗子的可能会比较小。

2. 名人合影:这点相信大家都知道,名人属于公众人物,同时如果客户是名人的粉丝,很容易把信任感转移到自己身上

3. 各类证书:含金量越高越好,不一定非要是行业相关的,例如一张自己北大的学习证,增强自己的荣誉度来增强别人对自己的信任感。

朋友圈

1. 内容有趣,例如聊天截图可以用风趣的方式表达、搬运互联网的段子

2. 引发共鸣

3. 引发善意的争议内容

4. 内容的变现形式风趣

5. 有趣的配图

朋友圈是微商有力的输出口,现在的人吃饭、休息、上厕所或者在路上,都习惯了刷朋友圈,一味的产品广告只会让客户屏蔽你,一旦屏蔽,朋友圈这个功能就没有了,对于你的竞争对手,就像少了左膀右臂。要发的产品朋友圈、客户的聊天截图,文案也要风趣点。

●心底里认可微商

这点是非常重要的,如果自己都不认可微商,对微商有意见,那一开始你就注定不是一个合格的微商,这不仅对自己,也要认可其他微商,下面是小编看到的一句话,送给大家:

精明人看朋友圈是商机

土豪看朋友圈是购物

屌丝看朋友圈是广告

几大细节,提升信任感

1. 聊天、朋友圈合理发小视频,利用场景化营销

2. 互动:加好友时的互动、朋友圈互动(点赞评论、也可由朋友圈了解客户的兴趣爱好,利于聊天)

3. 售后互动:①发货后——发单号,给安心

②签收后——告知注意事项,避免不必要的误会

③使用后——计算消耗时间,及时跟踪,将售后服务变成售前服务

多读多记:微商的消费者来之不易,而很多微商卖出产品之后,就不再过问消费者,本质上仍然是对自己所售产品的不自信。因为一问就是抱怨,一问就是不满,微商自然不敢多问,以免自己没事找事。

毕竟消费者买的不仅仅是产品,还是有微商的服务和态度构成的整个用户体验。

每一个售后互动,就是一次售前沟通的开始。每一个客户问题的解决,就是一次顾客信任的积累。每一次坦诚地面对产品问题,就是让自己练就一双选择产品的慧眼。