闲鱼卖货心累:闲鱼经过这段时间操作以来,发觉了一个问题。那就是找一个好的上家,真的不容易。这里说的好的上家是什么呢?就是基本的两点:1发货速度快,2能够给你保证质量。不说质量非常完美,至少值你给的价钱。

现在你去找供货商,很多都是要么发不了货,要么出现售后不负责。在网络上购物,客户都有这样一个习惯,都希望现在下单,第2天就能拿到货,常常会催单。虽然我们也说那种很急的客户不卖,但事实上并不能完全做到这一点。毕竟像我们个人卖家,总也不能天天爆单。特别是高利润的产品,总是希望能成一单是一单。

闲鱼卖货心累,论找一个好上家的重要性 第1张

闲鱼卖货心累:所以有些时候选择的余地比较少。如果有个供应商,他能够稳定的供应你的货源,而且发货速度也快,真的是非常的幸运,我们需要好好的维护。最好的能够加到对方的微信,有些东西在多多上聊有很多的限制,也不方便。我们就是做一个中介,做好客户和供货商之间的桥梁。我们和供货商之间,认真的讲也是一种合作的关系。既然是合作的关系,那就要有一点。必须互利互惠,这种关系才能够长久的保持下去。

所以我们在处理售后也好,拿货也好。都需要考虑到双方的利益。不能光顾了自己的利益而不顾人家。比如说你卖一款桌子,利润是100多块钱。然后在运输途中有一点小磕碰,小印痕。客户收到当然不舒服。这个时候其实你只要发点小红包解释一下,很多客户都是能接受的。那你就牺牲一点自己的利润,比如说给他发个10块20块的红包,这件事情也就解决了。

不要什么事情都推给上家,直接让客户发回来,然后给他发新的。如果这种事情太多,上家也是人,他也会不耐烦。也许他以后就不会跟你合作了。

在我们的能力范围之内,能够自己处理,最好自己处理,不要任何一点小事都去麻烦上家。自己的利益一点都不肯受损,甚至还有的人,还要到商家那里去要个3块5块的好评返现。如果是偶尔合作的上家,那是没有关系的。但如果想长期合作的最好不要这样做。

闲鱼卖货心累:不管做什么事情,其实道理都是一样的,都是需要处理好人与人之间的关系。我们在维护客户的同时,也需要照顾一下上家的利益,需要在中间找到一个平衡点。在过时过节的时候,也可以去给商家发个祝福的信息,联络一下感情。因为在每一个手机的后面都是一个活生生的人。是人就会有情感上的需求。

一切都是为了更好的服务客户,这种沟通也是有必要的也是应该去做的。想把生意做好,做大的小伙伴都可以认真的考虑一下这个问题。